BUMNREVIEW.COM, Jakarta – Pada hari Selasa (25/03/2025), Jasa Raharja Cabang Bima melaksanakan kegiatan Kunjungan Customer Relationship Management (CRM) dengan memberikan sticker himbauan keterjaminan kepada Operator IWKL yang beroperasi di Dermaga Langgudu, Kabupaten Bima. Kunjungan ini dipimpin langsung oleh Kepala Cabang Jasa Raharja Bima, Bramantyo Hadi Prasetio didampingi oleh Penanggung Jawab Bidang Asuransi, Arfan Bempah.
Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan penertiban kapal penumpang yang beroperasi di wilayah tersebut telah melakukan kewajibannya dalam pembayaran Iuran Wajib, guna meningkatkan keselamatan dan kenyamanan para penumpang. ”Kunjungan ini merupakan kunjungan yang rutin dilaksanakan dan terjadwal, dengan maksud untuk berkoordinasi terkait kepastian pemberian jaminan perlindungan dasar bagi para penumpang yang menggunakan jasa kapal laut di Dermaga Langgudu,” ucap Arfan.
Selain itu, dalam rangka meningkatkan layanan dan memastikan pemahaman masyarakat mengenai peran Jasa Raharja, dilakukan juga pemasangan stiker Jasa Raharja pada kapal penumpang resmi. Pemasangan stiker ini sebagai bentuk sosialisasi mengenai keterjaminan bagi penumpang yang menggunakan kapal resmi, serta untuk meningkatkan kesadaran akan pentingnya perlindungan asuransi dalam perjalanan laut.
Dalam keterangannya, Kepala Cabang Jasa Raharja Bima, Bramantyo Hadi Prasetio menyatakan bahwa Jasa Raharja akan memberikan perlindungan dasar kepada setiap penumpang yang mengggunakan jasa kapal laut di Dermaga Langgudu ketika terjadi kecelakaan atau musibah. ”Jasa Raharja sebagai BUMN yang ditunjuk oleh negara memiliki kewajiban untuk memberikan perlindungan dasar bagi penumpang yang menggunakan transportasi umum, baik di darat, laut, maupun udara,” ungkapnya.[]