BUMNREVIEW.COM, Jakarta – PT Jasa Raharja Cabang NTB melaksanakan kegiatan kunjungan Customer Relationship Management (CRM) kepada operator IWKL, yakni PT Damai Lautan Nusantara Cabang Lembar. Kunjungan dilaksanakan pada hari Rabu, 16 Oktober 2024 dan bertempat di ruang kerja Kepala Cabang PT DLN Lembar.
Kunjungan kali ini diterima langsung oleh Kepala Cabang PT DLN Lembar, Nurdin dan Manager Keuangan Farrah. Hadir dalam kegiatan ini yakni Kepala Unit Operasional dan Humas, Rudi Yanto, didampingi oleh Staf Administrasi Unit Operasional dan Humas, Muhammad Azzaky Rahmawan. Kegiatan CRM IWKL ini bertujuan untuk meningkatkan koordinasi kemitraan antara PT Damai Lautan Nusantara Cabang Lembar dengan Jasa Raharja NTB.
Kepala Unit Operasional dan Humas Jasa Raharja NTB, Rudi Yanto menjelaskan bahwa kunjungan CRM IWKL ini merupakan kunjungan yang rutin dilaksanakan dan terjadwal, dengan maksud untuk berkoordinasi terkait kepastian pemberian jaminan perlindungan dasar bagi para penumpang yang menggunakan jasa kapal laut milik PT Damai Lautan Nusantara Cabang Lembar.
Kepala Cabang PT DLN Lembar, Nurdin menyampaikan terima kasih atas kunjungan dari PT Jasa Raharja Cabang NTB. Agus menjelaskan bahwa selama ini PT Damai Lautan Nusantara Cabang Lembar telah melaksanakan berbagai prosedur dan upaya preventif untuk mencegah terjadinya insiden atau kecelakaan yang melibatkan penumpang dan awak kapal laut milik PT Damai Lautan Nusantara Cabang Lembar.
Secara terpisah, Kepala Cabang Jasa Raharja Nusa Tenggara Barat, Dicky Syiwa Permadi menyampaikan apresiasi PT Damai Lautan Nusantara Cabang Lembar atas kerja samanya dalam mewujudkan pemberian jaminan perlindungan dasar bagi para penumpang yang menggunakan jasa kapal laut milik PT Damai Lautan Nusantara Cabang Lembar. Kepala Cabang menjelaskan bahwa PT Jasa Raharja sebagai BUMN yang ditunjuk oleh negara memiliki kewajiban untuk memberikan perlindungan dasar bagi penumpang yang menggunakan transportasi umum, baik di darat, laut, maupun udara.[]
 kepada operator IWKL, yakni PT Damai){kind=link}