BUMNREVIEW.COM, Jakarta – Sebagai upaya dalam memberikan perlindungan dasar kepada masyarakat, maka Jasa Raharja NTB terus berupaya memberikan perlindungan dasar terhadap mitra operator angkutan laut, salah satunya PT Dharma Lautan Utama Cabang Lembar.
Pada kegiatan ini, Petugas Administrasi Bidang Operasional, Tamara Shidazhari mengadakan kegiatan kunjungan Customer Relationship Management (CRM) pada hari Selasa (21/10/2025). Kunjungan kali ini diterima oleh petugas PT Dharma Lautan Utama Cabang Lembar, Joni Mandala dan bertujuan untuk meningkatkan koordinasi kemitraan antara PT Dharma Lautan Utama Cabang Lembar dengan Jasa Raharja NTB.
Tamara menjelaskan bahwa kunjungan CRM IWKL ini merupakan kunjungan yang rutin dilaksanakan dan terjadwal, dengan maksud untuk berkoordinasi terkait kepastian pemberian jaminan perlindungan dasar bagi para penumpang yang menggunakan jasa kapal laut milik PT Dharma Lautan Utama Cabang Lembar.
Selain itu, kunjungan juga dilaksanakan untuk melakukan pencocokan dan penelitian (coklit) data manifest penumpang milik operator kapal laut tersebut. ”Dengan adanya kepastian kecocokan data manifest penumpang tersebut, maka Jasa Raharja NTB dapat memberikan jaminan perlindungan dasar bagi wisatawan apabila terjadi risiko kecelakaan yang melibatkan kapal laut milik PT Dharma Lautan Utama,” ujar Tamara.
Secara terpisah, Kepala Wilayah Jasa Raharja Nusa Tenggara Barat, Soleh menyampaikan apresiasi bagi PT Dharma Lautan Utama Cabang Lembar atas kerja samanya dalam mewujudkan pemberian jaminan perlindungan dasar bagi para penumpang yang menggunakan jasa kapal laut milik PT Dharma Lautan Utama Cabang Lembar.
”Jasa Raharja NTB akan terus berkomitmen untuk melakukan upaya pencegahan kecelakaan sehingga dapat tercipta perjalanan yang aman dan nyaman bagi masyarakat,” tutupnya.[]
