BUMNREVIEW.COM, Jakarta – PT. Jasa Raharja sebagai instansi, Badan milik pemerintah yang memberikan pelayanan publik, menjadi salah satu peserta dalam workshop yang dilaksanakan oleh Ombudsman Perwakilan Riau. Kegiatan tersebut dihadiri oleh Kabag. Operasional PT. Jasa Raharja Riau, Rulo Ulih Toto Surbakti, didampingi Kasubbag. SW dan Humas PT. Jasa Raharja Riau, Hamzah Aridho, pada Hari Selasa, 10 Oktober 2023 di Hotel Jatra, Jl. Sudirman Pekanbaru.
Kegiatan workshop itu sendiri bertujuan untuk meningkatkan kualitas pengelolaan pengaduan Masyarakat, dengan membentuk focal point (narahubung) untuk memudahkan koordinasi dalam rangka percepatan penyelesaian pengaduan Masyarakat. Acara yang berlangsung dari pukul 08.00 WIB hingga Pukul 12.00 tersebut, dihadiri 21 instansi pelayanan publik pemerintah, termasuk kepolisian, OJK dan para pejabat perwakilan Diskominfo se Propinsi Riau.
Tampil membawakan materi pada workshop tersebut adalah, Kepala Perwakilan Ombudsman Riau, Inspektur Daerah Propinsi Riau, dan Kepala OJK Propinsi Riau. Acara kemudian dilakukan dengan interaktif diskusi tanya jawab, dan ditutup dengan penandatanganan Komitmen Bersama pengelolaan pengaduan pelayanan publik di propinsi Riau. []