BUMNREVIEW.COM, Jakarta – Sukabumi, 24 Juli 2025 — Sebagai bentuk komitmen terhadap pelayanan prima dan evaluasi berkelanjutan, Kepala Cabang Jasa Raharja Sukabumi, Bapak Wahyu Pria Wibowo melakukan kunjungan langsung ke rumah ahli waris korban kecelakaan lalu lintas di wilayah Cianjur Selatan. Kegiatan ini merupakan bagian dari program survei pasca bayar, yang bertujuan untuk memastikan bahwa santunan yang telah diberikan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh pihak keluarga dan dilakukan dengan penuh tanggung jawab.
Survei ini dilakukan dengan pendekatan humanis, di mana Kepala Cabang Jasa Raharja Sukabumi Bapak Wahyu Pria Wibowo, beserta tim mendatangi langsung kediaman para ahli waris untuk berdialog, mendengarkan kesan, serta menyerap aspirasi dan harapan masyarakat terhadap layanan Jasa Raharja.
“Kegiatan ini bukan hanya tentang memastikan administrasi berjalan baik, tapi juga menjadi momen untuk membangun hubungan emosional yang positif antara institusi dan masyarakat. Kami ingin memastikan bahwa pelayanan kami tidak berhenti saat santunan diberikan, tetapi terus berlanjut dengan monitoring dan dukungan,” ujar Wahyu Pria Wibowo.
Melalui survei pasca bayar ini, Jasa Raharja juga melakukan edukasi terkait perlindungan dasar kecelakaan lalu lintas, pentingnya kepatuhan berkendara, dan peran aktif masyarakat dalam menjaga keselamatan jalan. Kunjungan di Cianjur Selatan ini diharapkan mampu memperkuat kepercayaan publik dan membuktikan komitmen Jasa Raharja dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, tepat, dan menyentuh langsung kehidupan masyarakat. []
