Melalui Kegiatan CRM IWKL, Jasa Raharja NTB Pastikan Keselamatan Penumpang Kapal Laut

jasa raharja NTB

BUMNREVIEW.COM, Jakarta – Mataram – Sebagai upaya dalam memberikan perlindungan dasar terhadap wisatawan, khususnya di kawasan wisata Gili Lampu dan sekitarnya, maka Jasa Raharja Wilayah Nusa Tenggara Barat terus berupaya memberikan perlindungan dasar terhadap pengguna jasa kapal wisata yang tergabung dalam Pengelola Taman Wisata Gili Lampu. Kegiatan kunjungan ini bertujuan untuk meningkatkan koordinasi kemitraan antara Pengelola Gili Lampu dengan Jasa Raharja NTB.

Pada kesempatan tersebut, Staf Administrasi Tk. II Unit Operasional dan Humas, Muhammad Azzaky Rahmawan melakukan kunjungan rutin pengutipan IWKL atau Customer Relationship Management (CRM) dengan pihak Pengelola Gili Lampu. Kunjungan rutin ini diterima langsung oleh Pemilik Pengelola Taman Wisata Gili Lampu, Suyanto, Selasa (14/10/2025).

”Kunjungan ini merupakan kunjungan yang rutin dilaksanakan dan terjadwal, dengan maksud untuk berkoordinasi terkait kepastian pemberian jaminan perlindungan dasar bagi para wisatawan yang menggunakan jasa kapal laut milik Pengelola Gili Lampu,” ucap Zaky.

Melalui keterangannya, Kepala Wilayah Jasa Raharja Nusa Tenggara Barat, Soleh menjelaskan bahwa Jasa Raharja akan memberikan perlindungan dasar kepada setiap wisatawan yang mengggunakan jasa kapal wisata ke Gili Lampu dan sekitarnya yang dikelola oleh pihak Pengelola Gili Lampu ketika terjadi kecelakaan atau musibah.

”Jasa Raharja sebagai BUMN yang ditunjuk oleh negara memiliki kewajiban untuk memberikan perlindungan dasar bagi penumpang yang menggunakan transportasi umum, baik di darat, laut, maupun udara,” ujar Soleh. []