BUMNREVIEW.COM, Jakarta – PT. Jasa Raharja Cabang Sulawesi Tengah berupaya melakukan optimalisasi pendapatan dan penggalian potensi melalui kegiatan CRM (Customer Relationship Management) dalam rangka meningkatkan pendapatan sektor DPWKP (Dana Pertanggungan Wajib Dana Kecelakaan Penumpang) atau yang sering dikenal dengan Iuran Wajib. Kegiatan ini bertujuan untuk menjalin hubungan kemitraan yang harmonis dengan operator kapal laut dan dilakukan oleh seluruh insan Jasa Raharja secara berkala dan konsisten.
Kegiatan CRM wilayah kabupaten Banggai Laut ini dilakukan pada hari Senin tanggal 26 Juni 2023 ke Pelabuhan Banggai Laut oleh Petugas Samsat Bangkep, Fandi Ahmad. Tujuannya untuk memberikan edukasi kepada pemilik kapal tentang manfaat dari pembayaran Dana Pertanggungan Wajib Kecelakaan Penumpang (DPWKP) dalam hal ini iuran wajib kapal laut dan melakukan pengutipan iuran wajib.
‘’IWKL yang dikutip oleh Jasa Raharja merupakan premi yang dibayarkan oleh penumpang yang sudah termasuk didalam tiket dan berlaku saat berangkat hingga sampai di Pelabuhan tujuan sebagai alih risiko jika terjadi kecelakaan laut”, ungkap Fandi ke Pemilik Kapal. []