BUMNREVIEW.COM, Jakarta – Komitmen BNI dalam memperkuat tata kelola perusahaan serta menghadirkan layanan digital yang semakin inovatif kembali mendapat pengakuan di tingkat internasional.
Perseroan berhasil meraih enam penghargaan bergengsi dalam ajang Digital CX Awards 2026, sebuah pencapaian yang mencerminkan keberhasilan transformasi digital sekaligus konsistensi perusahaan dalam meningkatkan pengalaman nasabah.
Penghargaan tersebut diberikan oleh lembaga independen The Digital Banker dalam seremoni yang berlangsung di Park Royal Collection Marina Bay, Singapura.
Penilaian dilakukan terhadap berbagai aspek, mulai dari inovasi digital, pengalaman pengguna, efektivitas layanan, hingga kemampuan perusahaan menghadirkan solusi yang relevan bagi kebutuhan nasabah.
Enam penghargaan tersebut memperkuat posisi perusahaan sebagai salah satu institusi perbankan nasional yang mampu menghadirkan layanan digital berstandar global.
Prestasi ini juga menjadi bukti bahwa investasi pada teknologi, pengembangan layanan transaksi, serta peningkatan kualitas pengalaman nasabah terus memberikan hasil positif.
Komitmen BNI Perkuat Tata Kelola dan Layanan Digital
Selain mengembangkan inovasi digital, Komitmen BNI juga tercermin melalui penguatan tata kelola perusahaan atau Good Corporate Governance (GCG). Perseroan terus menempatkan transparansi, akuntabilitas, dan integritas sebagai fondasi utama dalam menjalankan seluruh aktivitas bisnis.
Perusahaan menerapkan kebijakan zero tolerance terhadap fraud dan korupsi melalui penguatan sistem pengendalian internal, peningkatan fungsi pengawasan, serta pemanfaatan teknologi untuk mendukung proses deteksi dini terhadap potensi penyimpangan.
Langkah tersebut menjadi bagian dari strategi menjaga kepercayaan nasabah sekaligus memperkuat keberlanjutan bisnis.
Corporate Secretary BNI, Okki Rushartomo, menegaskan bahwa integritas menjadi nilai utama yang terus dijaga perusahaan.
“Selama delapan dekade, perusahaan dibangun di atas fondasi kepercayaan. Karena itu, penguatan tata kelola dan budaya integritas bukan sekadar memenuhi regulasi, tetapi menjadi bagian dari identitas perusahaan,” ujarnya.
Menurutnya, pengembangan layanan digital juga berjalan seiring dengan peningkatan kualitas tata kelola agar seluruh inovasi mampu memberikan manfaat optimal bagi nasabah dan dunia usaha.
Platform digital korporasi yang dikembangkan perusahaan terus mencatat pertumbuhan positif. Hingga akhir 2025, layanan tersebut telah melayani lebih dari 6.600 nasabah korporasi dengan volume transaksi mencapai Rp15,39 triliun dan lebih dari 388 ribu transaksi.
Capaian tersebut menunjukkan meningkatnya kepercayaan pelaku usaha terhadap layanan digital yang disediakan.
Ke depan, perusahaan akan terus memperluas inovasi digital, memperkuat ekosistem layanan keuangan, sekaligus meningkatkan kualitas tata kelola perusahaan.
Strategi tersebut diharapkan mampu menjaga kepercayaan masyarakat, memperkuat daya saing industri perbankan nasional, serta menciptakan pertumbuhan bisnis yang sehat dan berkelanjutan.
Keberhasilan meraih enam penghargaan internasional menjadi momentum penting bagi perusahaan untuk terus menghadirkan layanan digital yang aman, modern, dan berorientasi pada kebutuhan nasabah.
Melalui transformasi berkelanjutan, perusahaan optimistis mampu memperkuat kontribusinya terhadap pertumbuhan ekonomi nasional sekaligus meningkatkan kualitas layanan perbankan Indonesia di tingkat global. []
